| Privacyverklaring Automotive House
Laatst bijgewerkt: 01-08-2026
Automotive House hecht veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij helder uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij deze beschermen.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Automotive House is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Automotive House
KvK: 94724067
E-mail: info@automotivehouse.nl
Telefoon: +31 (0)6 570 300 40
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de dienst die u gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
Naam en adresgegevens;
Telefoonnummer en e-mailadres;
Gegevens die u via een contact- of aanvraagformulier verstrekt;
Gegevens over de auto die u bezit, zoekt, koopt of wilt importeren, waaronder kenteken, chassisnummer (VIN), voertuiggegevens en advertentielinks;
Gegevens rondom offertes, opdrachten, aankopen en importtrajecten;
Factuur- en betaalgegevens;
Correspondentie via e-mail, telefoon of WhatsApp;
Technische websitegegevens, zoals IP-adres, browsergegevens en cookiegegevens.
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering.
3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:
Aanvragen en advies
Om te reageren op vragen, offertes op te stellen en u te adviseren over een auto, importtraject of andere dienst.
Grondslag: voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst.
Uitvoering van onze dienstverlening
Voor bijvoorbeeld:
aankoopbegeleiding;
auto-import;
voertuigcontroles;
transport;
BPM-aangifte;
RDW-afhandeling;
garantieaanvragen;
aflevering van een voertuig.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Administratie en wettelijke verplichtingen
Voor facturatie, boekhouding, belastingadministratie en andere wettelijke verplichtingen.
Grondslag: wettelijke verplichting.
Contact en klantenservice
Om u tijdens en na een opdracht te informeren, vragen te beantwoorden en service te verlenen.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang bij goede dienstverlening.
Website en verbetering van onze dienstverlening
Wij kunnen gegevens gebruiken om onze website te beveiligen, het gebruik ervan te analyseren en onze dienstverlening te verbeteren.
Voor cookies of andere technieken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf uw toestemming.
4. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit.
Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Afhankelijk van uw opdracht kunnen gegevens worden gedeeld met onder andere:
buitenlandse dealers en verkopers;
transportbedrijven;
voertuiginspecteurs en taxateurs;
RDW en andere bevoegde overheidsinstanties;
partijen betrokken bij BPM-aangifte en registratie;
garantie- en verzekeringsaanbieders;
boekhouder of administratieve dienstverleners;
IT-, hosting- en websiteproviders;
betalingsdienstverleners;
analyseproviders zoals Google Analytics, indien gebruikt.
Wij verstrekken daarbij niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk voor het betreffende doel.
5. Buitenlandse dealers en verwerking buiten Nederland
Bij het importeren van een voertuig kan het noodzakelijk zijn persoonsgegevens te delen met een buitenlandse dealer, verkoper of andere dienstverlener.
Binnen de Europese Economische Ruimte gelden de Europese privacyregels.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt wanneer hiervoor een geldige juridische basis en passende bescherming aanwezig zijn.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
In beginsel hanteren wij de volgende termijnen:
Offerte- en aanvraaggegevens: zolang nodig voor de aanvraag en eventuele opvolging;
Klant- en opdrachtdossiers: zolang noodzakelijk voor uitvoering, nazorg en mogelijke juridische aanspraken;
Financiële administratie en facturen: minimaal 7 jaar voor zover dit wettelijk verplicht is;
Correspondentie: zolang deze relevant is voor de klantrelatie of dienstverlening;
Website- en cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen van de betreffende cookies en analysetools.
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en geen wettelijke bewaarplicht meer geldt, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
7. Cookies en Google Analytics
Automotive House kan functionele en analytische cookies gebruiken om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Indien wij Google Analytics of andere analysetechnieken gebruiken waarvoor toestemming noodzakelijk is, worden deze pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Voor tracking- of marketingcookies vragen wij altijd vooraf toestemming.
Meer informatie over de gebruikte cookies vindt u in onze Cookieverklaring.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Automotive House neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.
Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot personen en partijen die deze gegevens daadwerkelijk nodig hebben voor hun werkzaamheden.
9. Uw privacyrechten
U heeft, afhankelijk van uw situatie, het recht om:
uw persoonsgegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
persoonsgegevens te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
uw gegevens over te laten dragen;
eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via:
info@automotivehouse.nl
Wij kunnen u vragen aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te controleren voordat wij een verzoek uitvoeren.
10. Klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens
Heeft u een vraag of klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@automotivehouse.nl.
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Geautomatiseerde besluitvorming
Automotive House neemt geen besluiten die voor u aanzienlijke gevolgen hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering, tenzij wij u hierover vooraf afzonderlijk informeren en dit wettelijk is toegestaan.
12. Wijzigingen
Automotive House kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.
De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op automotivehouse.nl.
Laatste wijziging: 01-08-2026
